Нормативный правовой акт, регламентирующий порядок рассмотрения обращений граждан (ССЫЛКА)

Телефоны “Горячей линии” – ПЕРЕЙТИ

Способы для граждан и юридических лиц беспрепятственно направлять свои обращения:

электронная почта — httbpt@edu.27.ru

письменно на адрес техникума: 680052, г. Хабаровск, ул. Гагарина, 2Г

электронная форма для приема обращений — ПЕРЕЙТИ

*Просим обратить внимание, что ответ на Ваше обращение не дается в следующих случаях:

• в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (п.1. ст.11 № 59-ФЗ);
• если текст обращения не поддается прочтению (п.4. ст.11 № 59-ФЗ);
• в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п.5. ст.11 № 59-ФЗ).

Обращение, поступившее в техникум или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Узнать о ходе рассмотрения вашего обращения вы можете по телефону

(4212) 69-27-69